반려로봇 물품 규격서

1. 적용범위

이 물품규격서는 다수공급자계약으로 공급되는 반려로봇의 정의, 제원 및 성능 등에 대한 일반적인 요구사항을 기술함을 목적으로 하며, 본 물품규격서에 따라 공급되는 반려로봇에 계약업체별 세부 규격서에 따른다.

2. 분류

물품분류번호	물품식별번호	규격명	인도조건	Cloud AI 스펙
			납품장소하차도 / 현장설치도

3. 적용범위 및 문서

* 이 외에 해당제품의 제품구성을 위해 소요되는 재료에 대한 관련기준이 있다면 명시할 것

3.1 적용범위 : 실내환경(가정, 복지시설 등)에서 정서적 지원을 주 목적으로 사용하는 반려 로봇

3.2 분류 : 반려로봇(정서적 지원과 정보 제공을 주로 수행하며 말동무 역할을 하는 생활 지원 로봇)

3.3 적용자료 및 문서

KS B 6960, 서비스 로봇의 전기적 안전성 요구사항

KS B 6962, 서비스 로봇의 기계적 강도 시험방법 — 제2부: 낙하 및 비틀림 시험

KS B 6970, 실내 서비스 로봇을 위한 음성인식 성능평가방법

KS B 7306, 서비스 로봇을 위한 시스템 레벨에서의 얼굴인식 성능평가방법

전자파적합성 기준(국립전파연구원고시)

KS C IEC 60335-1, 가정용 및 이와 유사한 전기기기의 안전성 — 제1부: 일반 요구사항

KS X 3123, 무선설비 적합성평가 시험방법

KS X 3142, LTE이동 통신 무선 설비 특성 시험 방법

과학기술정보통신부고시 제2021-101호 「소프트웨어 품질인증 운영에 관한 지침」

- 발행연도가 표기된 인용표준은 인용된 판만을 적용하며 발행연도가 표기되지 않은 인용표준은 최신판(모든 추록을 포함)을 적용한다.

* 이 외에 해당제품의 제품구성을 위해 소요되는 재료에 대한 관련기준이 있다면 명시할 것

4. 보안준수

제품 설치 등을 위해 구매기관 방문 시에는 구매 기관의 보안규정을 준수합니다.

5. 저작권 및 사후 사용료

공급된 소프트웨어의 저작권은 기본적으로 공급사에 있으며 구매기관은 해당 소프트웨어에 대한 사용권만을 가집니다.

<통신 비용에 관한 사항>

WIFI가 설치되어 있으면 별도의 통신비는 발생하지 않음,  WIFI 환경이 없는 장소에 로봇 설치할 경우, 환경 구축에 필요한 비용이 발생

6. 품질기준

1 전자파적합성전자파 적합성은 KS C 9832와 KS C 9835에서 제시하는 기준에적합하여야 한다. 다만, KS C 9832와 KS C 9835의 적용범위에해당하지 않는 경우 KS C 9610-6-1과 KS C 9610-6-3에서 제시하는 기준에 적합하여야 한다.

2 무선 통신적합성무선 통신 적합성은 통신 모듈 또는 로봇 제품에 대하여 다음기준에 적합하여야 한다. WLAN 또는 WPAN을 이용하는 경우,‘신고하지 아니하고 개설할 수 있는 무선국용 무선설비의 기술기준’에 적합하여야 한다. LTE를 이용하는 경우, ‘전기통신사업용 무선설비의 기술기준’에 적합하여야 한다.

3  제품의 전 모델은 본 규격에 기재한 모든 사항을 만족하며 이외의 사항에 대해서는 보유한 모든 기술 및 품질인증(GS 1등급) 시험기준, 「소프트웨어 품질인증 운영에 관한 지침」 등 국내·외 적용된 품질기준 이상을 만족해야 한다.(‘25. 1. 1.부터 시행 예정)

7. 필요조건

7.1 재료 :

* 아래 내용을 참고하여 제품 구성을 위해 소요되는 재료와 해당재료의 관련내용 등을 기술할 것

순번	식별 번호	모델명	규격치수	( 조 )당 자재소요량				주재료공급자	원산지
				부품명/ 재료명	규 격 (재 질)	단위	수량
1

1. 식별번호는 제조업체의 식별번호에 따른다.

2. 재료의 형태 및 치수는 각 업체별 설계사항에 따른다.

3. 재료는 업체 제품에 맞게 작성하며, KS규격 또는 동등 이상의 품질을 가진 것으로 한다.

4. 부품명(구성품)에 대한 인증은 방송통신기자재 적합등록 대상 제품일 경우 관련 규정에 적합한 제품, 전기용품안전관리법에 의한 안전 인증·확인대상 전기용품, 국가 정보보안 기본지침에 따른 보안인증 제품을 사용해야 한다.

5. 원산지는 「대외무역법령」 및 「국가종합전자조달시스템 종합쇼핑몰 운영규정」제9조 및 제10조에 의한 원산지 판정 기준에 따라 ‘원산지-해당 국가명’ 또는 ‘조립국(또는 가공국)-국가명’으로 표기

구분	항목	적용기준	번호	일자	발행기관
기술 인증	특허				특허청
	저작권등록증				한국 저작권 위원회
	프로그램등록부
기술 및 품질 인증	GS 1등급 인증				한국 정보통신기술협회

7.2 형 태

* 업체에서 제조하는 제품의 규격명과 이미지를 작성하고 제품 설계도면이 있는 경우는 <#붙임>으로 제시할 것

* 이 외에 해당제품의 형태에 대한 내용이 있다면 명시할 것

순번	물품식별번호	규격명	제품사진
1
2
3

7.3  설치

* 아래 내용을 참고하여 업체별 제품 특성에 따라 자유롭게 기술할 것

- 일반사항

본 규격서에 명시된 설비 및 그 설비의 효율적인 운용을 위한 필요 기자재와 그 부속 기자재 제작납품, 설치 공사 등 설치 전반, 각종 소프트웨어 공급 및 교육,  설치 후 인허가 검사 등 본 규격서에 기술한 제반 사항을 계약범위로 한다.

1) 계약자는 시스템 전체의 완전하고 효율적인 기능 수행에 필요한 기자재와 S/W공급, 설치전반, 기술제공 및 시험수행, 인허가, 인증에 관한 책임을 진다. 따라서 본 규격서에 명시된 모든 사항이 반영된 계약내역서 및 세부 시공도서를 계약 후 15일 이내 제출하고 발주처의 승인을 받아야 한다.

2) 계약자는 납품되는 제품 및 S/W의 특허권 또는 지적소유권 분쟁 발생 시 모든 책임을 지며 공급하는 제품 품질에 대한 최종적인 책임을 진다.

3) 설치에 부수되는 제반시설의 조사, 계획, 제작, 공급, 설치, 시험을 포함하며 설비의 기능 및 운영에 대하여 계약자는 감독원의 지시에 따라 빠짐없이 시행하여야 한다.

4) 설치의 범위

a. 본 규격서에 명시된 하드웨어, 소프트웨어 및 부속자재의 제작 및 납품, 인증, 인허가, 이에 소요되는 비용

b. 설비 및 제작된 시스템의 운반, 현장설치, 케이블(전력, 통신) 및 부속자재 공급, 설치, 결선

c. 기자재의 결선상태 확인, 초기전원 가압, 시운전 및 시스템 종합 시험

d. 발주처에 대한 교육

e. 제작, 설치 및 성능시험 후 각각 시험성적서 및 인증서 등 자료 제출

f. 하자보증 기간 동안의 유지보수

5) 납품 완료는 관련 인허가 및 인증, 시험성적서가 제출된 상태에서 시운전이 완료되는 시점으로 한다.

6) 설계도서(도면, 내역, 시방서)에 구체적으로 명기되지 않은 부분은 계약자가 품질확보 가능한 방법으로 감독원 승인 하에 별도의 금액 증가 없이 시행한다.

a. 시방서와 도면, 내역서의 내용이 상이한 경우에 시방서가 우선한다.

b. 설계도서의 내용이 서로 상이하거나 누락, 오기 되었을 경우 또는 의문이 있을 경우에는 감독원의 지시에 따라야 한다.

c. 현장여건에 따른 자재규격 및 수량, 납기일 등이 변경될 경우 발주처의 요청에 따라 계약자는 이에 응해야 한다.

7.4 제조 및 가공

* 아래 내용을 참고하여 업체별 제품 특성에 따라 자유롭게 기술할 것

제조 및 가공은 사양을 충족하는 범위 내 제조자의 사양 및 가공 방법에 따른다.

소프트웨어는 제조사가 연구한 결과물이 그 기능이 입증되도록 하여야 하며 하드웨어에 안정적으로 탑재되어야 한다.

7.5 기능 및 성능

* 아래의 내용을 참고하여 자유롭게 기술할 것

- 외관

구분	항목
공통	제조자
	모델명
	식별번호
	제품크기
	제품무게
	사용재료
	지원OS
	소비전력
	어댑터
성능	배터리
	기타사항

- 소프트웨어

모델명	내용

7.6 마감 및 외관

* 아래 내용을 참고하여 업체별 생산공정,제품 특성에 따라 자유롭게 기술할 것

외장케이스는 외부충격을 충분히 견딜 수 있는 견고성과 내구성을 구비

조립상태가 양호하고, 동작이 원활해야 한다.

7.7 기타 참고사항

* 규격서 이외에 업체 제품의 차별성을 나타낼 수 있는 기술사항(특허사항, 인증 등)을  제시할 것. (단, 객관적인 자료로 증빙 가능한 내용 입력)

8. 검사 및 시험

* 아래의 내용을 참고하여 자유롭게 기술할 것

전파법 등에 따른 공공기관에서 인증한 인증서 사본을 원본과 함께 제출하여 인증서를 확인받아야 한다.

8.1 검사물의 크기 및 구성방법

- 조달청에 매회 납품량을 1Lot로 한다.

8.2 시료의 크기 및 채취방법

항목 시험을 할 수 있는 시험시료를 랜덤하게 채취한다.

- 시료 및 비용은 계약자부담(시료 1대)

8.3 검사방법

검사방법은 시험방법에 따라 시험하여 전항목이 합격하면 그 Lot는 합격으로 한다.

8.4 시험방법

시험 항목	품질기준	시험방법
방송통신 기자재 적합(본체)	전파법기준	방송통신기자재 적합등록 필증 확인
전기 안전(배터리)	KC60335-1 KC60335-2-15	KC 안전 인증서 확인

9. 표시

* 아래의 내용을 참고하여 자유롭게 기술할 것

9.1 일반 사항 로봇 제품의 포장과 표시 사항은 내구성이 있어야 하며, 소비자가 명확히 인식할 수 있도록 하여야한다.

9.2 표시 사항. 로봇에는 다음의 사항을 제품 외곽 또는 최외곽 포장의 보기 쉬운 곳에 쉽게 지워지지 않는 방법으로KS C IEC 60335-1의 7절 표시와 사용 설명서 기준에 따라 표시하고 사용 설명서를 제공하여야 한다.

표시사항
제품의 명칭
분류명(모델명)
제조 일련번호
사용연령
제조자명 또는 그 약호
제조 연월일 또는 그 약호
제조원 소재지와 연락처(A/S 소재지 포함)
안전한 사용에 필요한 정보(경고, 주의 등)	세트 제품인 경우, 대표되는 세트 1개에만 표시하여도 무방하다.
전원에 대한 정보(정격 전압, 주파수 등)

9.3 사용 설명서사용 설명서는 최소한 다음의 정보를 포함하여야 한다.

a) 제조자 정보(예를 들면 제품명, 제조자의 주소 및 연락처 등)

b) 제품의 세부 사양과 기능

c) 제품의 목적과 활용 방법

d) 사용 환경과 사용 전원

e) 안전하게 사용하는 데 필요한 정보의 자세한 기술

f) 발생 가능한 위험에 대한 주의 및 경고

g) 비상 정지와 해제

h) 위험한 조작에 관한 설명

i) 기타

-안전 장치와 안전 기능

j) 세부 조립과 작동 방법

k) 기능과 작동 무결성 확인 방법

l) 개인정보 수집 항목과 수집/이용 목적

m) 개인정보의 기술적, 관리적 보호 조치에 관한 정보

n) 배터리 사용에 대한 정보

9.4 하자보증기간

* 제품 하자보증기간 및 내용을 상세하게 입력할 것

-하자 보증기간은 납품 및 설치일로부터 1년으로 한다. 보증 기간 내 정상적인 사용 상태에서 발생한 이상에 대해서는 무상으로 수리한다.

단, 다음과 같은 경우에는 무상 보증기간 이내라도 유상수리를 할 수 있다.

-천재지변(화재, 가스, 지진, 낙뢰 등)에 의해 고장이 발생한 경우.

-사용전원의 이상으로 고장이 발생한 경우.

-설치후 사용상 부주의(전도, 충격, 파손, 낙하 등)

-제품 자체의 하자가 아닌 외부 원인으로 인한 경우.

* 위에 명시되지 않은 사항은 [소비자 보호법]에 따른다.

10. 포장

* 아래 내용을 참고하여 자유롭게 기술할 것

- 제품을 외부 충력으로부터 보호할 수 있는 적절한 방법으로 포장되어야 한다.

11. 기타 참고사항

(1) 본 규격서에 제시되지 아니한 사항은 일반 관례에 따른다.

(2) 본품은 소프트웨어가 중요하므로 공공기관의 인증서에 의한 기능을 확인하고 실제 1주일 이상 사용 후 문제가 발견되지 않아야 한다.

(3) 본품은 하자보증기간을 충분히 보장하여야 한다.

(4) 본품은 사후 서비스기간을 충분히 보장하여야 한다.

(5) 이 규격에 명시되지 않은 사항은 상관례에 따른다.

(6) 발주 재원은 이 규격의 범위 안에서 수요자의 요구 및 제조자의 사양에  따른다.

12. 담당자 연락처

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